Nuestra Política de Privacidad

Sitio Web: https://tesismotivacion.com/

Última actualización: 28 de junio de 2026

La presente Política de Privacidad describe de manera detallada y transparente cómo Tesis Motivación (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena, protege y comparte los datos personales de los usuarios, estudiantes y clientes (en adelante, «el Usuario» o «los Usuarios») que acceden, navegan o contratan servicios de asesoría académica a través del sitio web https://tesismotivacion.com/ y sus subdominios asociados.

Nos tomamos muy en serio la privacidad y la confidencialidad de la información, especialmente considerando la naturaleza académica y de investigación de los servicios de consultoría, tutoría universitaria y mentoría de tesis que brindamos.

1. Marco Normativo Aplicable

Este documento ha sido redactado de conformidad con la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales, tomando como referencia principal la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú), su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como los estándares internacionales de buenas prácticas en la gestión de la privacidad digital.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para la correcta prestación de nuestros servicios de asesoría de tesis y acompañamiento académico, recopilamos la siguiente información del Usuario a través de diversos canales (formularios web, WhatsApp, llamadas telefónicas o correos electrónicos):

Datos de Identificación: Nombres completos, apellidos y número de documento de identidad (DNI/CE).
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil (para coordinación general y vía WhatsApp) y dirección de domicilio (en caso de emisión de comprobantes de pago o contratos físicos).
Información de Perfil Académico y Profesional: Universidad de procedencia, carrera profesional, ciclo de estudios, grado académico al que postula (pregrado, maestría o doctorado), líneas de investigación de interés, temas propuestos y estado actual de su proyecto o tesis.
Datos de Pago y Facturación: Información relacionada con transferencias bancarias, depósitos o pagos digitales con el único fin de procesar el cobro de los honorarios de asesoría y emitir las boletas o facturas correspondientes.
Datos de Navegación y Cookies: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro del sitio e interacciones de optimización técnica.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados por los Usuarios serán tratados estrictamente para las siguientes finalidades legítimas:

Gestión del Servicio Académico: Asignar un asesor cualificado y especializado según la carrera del estudiante, programar las sesiones de tutoría, realizar el seguimiento continuo de los avances de la tesis y coordinar las entregas del material de investigación.
Comunicación Directa: Responder consultas, enviar cotizaciones de los planes de asesoría, remitir enlaces de salas virtuales (Zoom, Google Meet, etc.) y coordinar de manera ágil a través de canales preferentes como WhatsApp.
Facturación y Gestión Administrativa: Enviar estados de cuenta, procesar pagos, validar transferencias y cumplir con las obligaciones tributarias vigentes.
Mejora del Servicio: Evaluar el nivel de satisfacción de los estudiantes respecto al acompañamiento de sus asesores y optimizar el rendimiento técnico de la plataforma de desarrollo.
Fines Promocionales (Solo con Consentimiento): Enviar información sobre talleres de tesis vivenciales, seminarios de metodología de la investigación y ofertas especiales, siempre y cuando el Usuario haya marcado la casilla de autorización respectiva de forma explícita.

4. Cláusula Especial de Secreto Académico y Confidencialidad

Compromiso Intelectual: En Tesis Motivación reconocemos que los proyectos, protocolos, tesis y reportes de investigación de nuestros clientes son propiedad intelectual estrictamente confidencial. Nos comprometemos formalmente a que ningún asesor, consultor o personal administrativo divulgará, publicará, reproducirá o utilizará para fines ajenos al servicio los temas, datos de campo, metodologías o redacciones de propiedad exclusiva del Usuario.

5. Almacenamiento y Medidas de Seguridad

Los datos recopilados se incorporarán a un banco de datos automatizado de titularidad de Tesis Motivación. Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de la información compartida.

El acceso a la información del proyecto de tesis del estudiante está restringido única y exclusivamente al coordinador general y al asesor especializado asignado bajo estrictos contratos de confidencialidad recíproca.

6. Transferencia de Datos a Terceros

Tesis Motivación se compromete a no vender, ceder ni compartir los datos personales de sus Usuarios con empresas externas bajo ningún concepto comercial. Las transferencias solo se realizarán en los siguientes supuestos excepcionales:

A proveedores de servicios tecnológicos esenciales (servicios de hosting web, almacenamiento seguro en la nube, procesadores de pago o plataformas de envío de correos), los cuales actúan en calidad de encargados de tratamiento bajo estrictas normas de privacidad.
A las autoridades competentes, juzgados o entidades gubernamentales fiscalizadoras en estricto cumplimiento de un mandato legal o requerimiento judicial expreso.

7. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y la prestación del servicio de asesoría académica. Una vez concluido el servicio (aprobación o sustentación de la tesis), los datos y archivos de investigación se mantendrán almacenados de forma segura y debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por las normas de prescripción de responsabilidades administrativas o contractuales, procediendo luego a su eliminación definitiva.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El Usuario es propietario de sus datos personales y puede ejercer en cualquier momento sus derechos de ley de forma totalmente gratuita. Esto incluye los derechos de:

Acceso: Conocer qué datos exactos tenemos en nuestras bases de datos.
Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos, incompletos o erróneos (por ejemplo, corregir un número telefónico o el título preliminar del tema).
Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos si considera que ya no son necesarios para las finalidades recogidas.
Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de publicidad o boletines informativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud por escrito adjuntando una copia de su documento de identidad al correo electrónico de atención: contacto@tesismotivacion.com (o el canal de atención corporativo habilitado), especificando claramente en el asunto «Ejercicio de Derechos ARCO – Tesis Motivación».

9. Uso de Enlaces Externos y Canales de Mensajería

Nuestra plataforma en etapa de desarrollo puede contener enlaces a herramientas de mensajería instantánea como la API de WhatsApp para facilitar la comunicación ágil con nuestros asesores. Le recordamos al Usuario que, una vez que abandona nuestro sitio web mediante estos enlaces, el tratamiento de sus datos pasa a regirse por las políticas de privacidad propias de dichas plataformas externas (por ejemplo, Meta Platforms, Inc.), por lo que recomendamos la lectura de sus respectivas políticas.

10. Cambios a la Presente Política de Privacidad

Tesis Motivación se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a nuevas prácticas operativas de la plataforma de desarrollo. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en este espacio con la fecha de actualización correspondiente, por lo que recomendamos revisar este texto de manera periódica.